kidsAI

プライバシーポリシー

ZEN Marketing株式会社（以下「当社」）は、子どもがAIに触れて遊び・学べるサービス「kidsAI」（以下「本サービス」）において、お子さまと保護者の方の情報を次のとおり取り扱います。本サービスは、必要な情報だけを、必要な期間だけ預かることを基本にしています。

1. 集める情報

情報内容
ニックネーム候補から選ぶか、保護者の方がひらがな・カタカナ8文字以内で入力したもの。本名ではなく、あだ名のご利用をおすすめします。
保護者の方のメールアドレス登録の際に保護者の方に入力していただきます。認証コードのお知らせと、認証コードを忘れたときの再発行にだけ使います。メールアドレスは元に戻せない形に変換（ハッシュ化）して保存し、当社の担当者も読むことはできません。再発行のときは、入力されたメールアドレスを同じ方法で変換して照合し、入力されたアドレスあてにお送りします。
年齢帯「0〜3歳」「4〜6歳」「小学1〜3年生」「小学4〜6年生」の区分のみ。生年月日や正確な年齢は集めません。
アプリでつくった作品例：おはなし工房でつくった絵本（文章と、挿絵の場面の種類）、ねんね えほん（文章と、保護者の方が選んだ主人公・場所）。
利用状況と設定アプリごとのその日の利用回数、その日にkidsAIや各アプリを開いたかどうか（運営の集計用。何をしたかは記録しません）、保護者の方が設定したアプリのON/OFFとおやすみタイマーの時間。
ログインのための情報認証コードと、端末でログイン状態を保つための鍵。どちらも元に戻せない形に変換（ハッシュ化）して保存し、当社の担当者も元の値を見ることはできません。
不具合の報告保護者画面の「不具合を報告」から送っていただいた内容（どのアプリか、不具合の種類、説明の文）と、年齢帯・端末の種類（例：iPhone・Safari）・日時。報告の内容は、どのアカウントからのものかを保存しません（いたずら防止のための回数の記録は、元に戻せない形で1日だけ保存します）。説明の文に含まれるメールアドレス・長い数字・URLは自動でふせて保存します。不具合への対応のため、運営者が読み、運営者あてのメールでもお知らせします。
「AIに　しつもんしてみよう」の「おかしいよ！」のおしらせお子さまが「おかしいよ！」（4〜6歳は「へんだよ！」）を押したときの、AIが作ったしつもんとこたえの文、テーマ、年齢帯。AIのまちがいを運営者が見なおすために、Cloudflareの記録（ログ）に残します。どのアカウントからのものかは残しません。お子さまが入力した文字は含まれません（このアプリでは文字を入力しません）。
不正ログイン対策の記録ログインに失敗した回数。接続元のIPアドレスは、元に戻せない形に変換した値だけを使います。

集めない情報：電話番号、住所、生年月日、性別、写真・音声、位置情報。本名をおたずねすることもありません。お子さまが文字を入力するのは「英検にチャレンジ」3級・2級のライティング練習（英文を書く練習）だけで、ほかはすべて選択式です（ライティングで書いた英文の扱いは「3. AIの利用について」をご覧ください）。

マイクの利用：「えいごを　話そう」では、話す練習のためにマイクで声を録音できます（使うときに、端末からマイクの許可を求められます）。録音した声は、お使いの端末の中だけで再生し、当社のサーバーや外部には一切送らず、保存もしません。アプリを閉じると消えます。マイクを使わなくても遊べます。

2. 使う目的

  • 本サービスを提供するため（ログイン、作品の保存と表示、1日の利用上限の管理など）
  • 不正な利用を防ぎ、安全にご利用いただくため
  • 不具合への対応と、サービスの改善のため（個人を特定しない集計に限ります）
  • 認証コードのお知らせと再発行のため（保護者の方のメールアドレス）
  • お問い合わせに対応するため

当社は、これらの情報を広告や当社の他事業の営業・マーケティングには使いません。また、本サービスには第三者の広告やアクセス解析ツールは入っていません。

3. AIの利用について

本サービスは、お話やなぞなぞを作るために Anthropic, PBC（米国）が提供するAI「Claude」を使っています。AIに送るのは、お子さまが選んだ内容（主人公・行き先・分かれ道で選んだものなど）、それまでに作られたお話の文章、アプリがあらかじめ用意した単語の一覧だけです（英検3級・2級のライティング練習では、お子さまが書いた英文を、添削のためにAIに送ります。日本語の文字・メールアドレス・URL・電話番号のような長い数字が入った文は送る前にはじきますが、英語で書かれた名前や地名まではじくことはできません。名前や学校など自分のことがわかることは書かないよう、画面でお子さまに呼びかけています。書いた英文と添削の結果は保存しません）（「英検にチャレンジ」では、苦手な学習ポイントの名前と模擬試験の点数も送ります）。ニックネームなど、お子さまや保護者の方を特定できる情報は送りません。AIとのやりとりの記録は、本サービスでは保存していません（「AIに　しつもんしてみよう」で「おかしいよ！」を押したときのおしらせだけは、どのアカウントからのものかを残さずに、最長7日間ログに残します。「1. 集める情報」をご覧ください）。

4. 保存する期間

  • ニックネーム・年齢帯・作品・アプリの設定：アカウントを削除するまで
  • 作りかけのお話（選択の途中）：最長1日
  • フォニックスの遊びの結果：保存しません（なぞなぞの回数だけを、1日の上限のために記録します）
  • ひらがな・カタカナの遊びの結果：保存しません（ことばクイズの回数だけを、1日の上限のために記録します）
  • 「AIに　しつもんしてみよう」のしつもんとこたえ：保存しません（しつもんの回数だけを、1日の上限のために記録します）。お子さまは文字を入力せず、AIが考えたしつもんから選ぶだけです
  • 「AIに　しつもんしてみよう」の「おかしいよ！」のおしらせ：最長7日（Cloudflareのログの保存期間。どのアカウントからのものかは残しません）
  • 「英検にチャレンジ」の学習記録（問題ごとの正解・不正解の回数と前回の正誤、覚えた単語、模擬試験の点数）：苦手分析と学習プランのため、アカウントを削除するまで保存します
  • すうじの遊びの結果：保存しません（さんすう おはなしの回数だけを、1日の上限のために記録します）
  • 英検3級・2級のライティング練習で書いた英文と、AIの添削：保存しません
  • その日の利用回数：31日
  • 「不具合を報告」で送っていただいた内容：90日
  • その日にkidsAIや各アプリを開いたかどうかの記録：90日（利用人数などを、個人を特定しない合計の数字として集計するためだけに使います）
  • ログイン失敗の記録、認証コード再発行の回数の記録：1日

保護者画面の「すべてのデータを削除する」を押すと、そのアカウントのデータをすぐに削除します。ただし「不具合を報告」で送っていただいた内容は、どのアカウントからのものか分からない形で保存しているため削除の対象にならず、90日で自動で消えます。

5. 保存場所と外部のサービス

本サービスのデータは、Cloudflare, Inc.（米国）が提供するクラウドサービス上に保存しています。また、本サービスの通信を処理する過程で、Cloudflareのシステムに接続元のIPアドレスやアクセス日時などの通信記録が一時的に記録されることがあります。米国の個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。

認証コードのお知らせメールは、Cloudflare, Inc.（米国）のメール配信サービスを使って送ります。送信のために、メールアドレスとメールの本文（ニックネームと認証コード）が同社のサービスを通ります。「不具合を報告」の内容も、運営者あてのお知らせとして同じサービスで送ります。同社のサービスで送れないときは、予備として Resend, Inc.（米国）のメール配信サービスを使うことがあります。

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人（保護者の方）の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 端末に保存する情報

ログイン状態を保つための鍵を、ブラウザの保存領域（localStorage または sessionStorage）に保存します。きょうだいで同じ端末を使う場合は、お子さまを切りかえられるよう、ログインしたお子さまごとの鍵・ニックネーム・年齢帯もその端末にだけ保存します（ログアウトすると消えます）。広告や行動の追跡のためのクッキーは使っていません。

7. 安全管理のための取り組み

  • 集める情報を必要最小限にしています
  • 認証コード、ログインの鍵、メールアドレスは、元に戻せない形に変換して保存しています
  • 通信はすべて暗号化（HTTPS）しています
  • ログインの試行回数と、認証コード再発行メールの送信回数を制限しています
  • AIが作った文章は、年齢に合ったやさしい言葉か（4〜6歳向けはひらがな・カタカナだけ）、子ども向けでない言葉が入っていないかを自動で確認しています

8. お子さまの情報について

本サービスは子ども向けのサービスです。利用の開始は、保護者の方が内容を確認し、同意したうえで行っていただきます。保護者の方は、保護者画面からいつでも利用状況の確認、年齢帯の変更（進級）、アプリの停止、データの削除ができます。

9. 開示・訂正・削除などのご請求

保有している情報の開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人（保護者の方）であることを確認したうえで、法令に従い対応します。ご本人確認のために、ニックネームと認証コードでのログインや、登録したメールアドレスでのやりとりをお願いすることがあります。データの削除は、保護者画面からご自身でもすぐに行えます。

10. お問い合わせ窓口

ZEN Marketing株式会社
〒135-0061 東京都江東区豊洲6-2-31
ZEN Marketing株式会社 お問い合わせフォーム（件名に「kidsAI」とご記入ください）

11. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に合わせて改定することがあります。大切な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

制定日：2026年11月3日　／　改定日：2026年11月9日